服务承诺

SERVICE COMMITMENT

湿美电气售后口号快速、果断、准确、彻底 

自购机之日起可享受(家用产品整机6年免费保修,工业产品主机6年整机1年免费保修,加湿产品1年免费保修)

保修期内维修免费,超过保修期只收 取零配件费用,不收取工时费。保修期以外及因“ 保修须知第二条款

内容所出现的零配件损坏或故障,在更 换及修复时,只收取零配件费用,不收取工时费,产品经维修后

六个月内因质量问题发生同一零配件损坏或故障时可免费更换或修复。

24小时服务热线400-0079-973由专人负责,随时接受用户的咨询,投诉及报修。

产品服务中心所在地的市区范围内,在接到用户报修电话后,市区24小时上门服务城市周边地区48小时上门服务

定期安排技术人员主动上门为用户服务,了解机器运行使用情况,并协同用户对机器进行维护保养.

产品因环境粉尘,腐蚀,没有及时维护保养,所导致产品故障,公司将不予保修范围。